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全球配送|中国地区包邮
政策+常见问题
陶瓷制作过程中有几率产生轻微黑点/针孔釉不匀等,以上均属于正常现象,不是瑕疵也不是质量问题,是天然原料及手工操作的结果。陶艺从原料瓷土瓷釉到烧制成型需经过几十道工序且都是手工操作,不像一次成型玻璃、不锈钢、塑料等材质可以做到趋于无瑕。喜欢陶瓷的多样性也请包容这种材质的天然属性,感谢理解!
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